Privacy e cookie
Informativa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026.
Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è L'AUTO S.R.L., sede legale in Via Borgo Nuovo snc, 86170 Isernia (IS), sede espositiva in Via Corpo Italiano di Liberazione snc, 86170 Isernia (IS), P. IVA e codice fiscale 00910870948. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi a lautosrl_2013@libero.it o alla PEC lautosrl@legalmail.it, oppure chiama il 0865 410499.
Quali dati trattiamo
- Moduli del sito (contatti, informazioni su un'auto, valutazione della tua auto, finanziamento, auto su ricerca): nome, telefono, email se la lasci, il messaggio e i dati che scegli di darci sull'auto. Per la valutazione: marca, modello, anno, chilometri, condizioni ed eventuali foto. Per il finanziamento: prezzo, anticipo e durata. Per la ricerca: l'auto che cerchi e il budget. Insieme alla richiesta registriamo la data e la pagina da cui l'hai mandata. Non ti chiediamo documenti né dati sul reddito.
- Navigazione: come ogni sito, i server che lo ospitano ricevono dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, pagine richieste) che servono a mostrarti le pagine e a proteggerle dagli attacchi.
- Statistiche: quante visite riceve il sito, quali pagine, da quale sito arrivi, tipo di dispositivo e paese. Le raccogliamo in forma aggregata e senza cookie (vedi sotto).
- Se ci scrivi su WhatsApp, per email o ci chiami, trattiamo i dati che ci dai in quel modo, per le stesse finalità.
Perché li usiamo
- Per rispondere alla tua richiesta, fissare un appuntamento, valutare la tua auto, prepararti un preventivo o avviare la pratica di finanziamento. Base giuridica: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
- Se compri o vendi un'auto con noi, per il contratto e per gli obblighi di legge, ad esempio fiscali e contabili (art. 6.1.b e 6.1.c).
- Per la sicurezza del sito e per le statistiche aggregate, sulla base del nostro legittimo interesse ad avere un sito che funziona ed è protetto (art. 6.1.f).
Non usiamo i dati dei moduli per pubblicità o newsletter e non li vendiamo. Darci i dati è facoltativo, ma senza nome e telefono o email non possiamo risponderti.
Per quanto tempo
- Le richieste arrivate dai moduli, comprese le foto delle valutazioni: fino a 24 mesi dall'invio, poi le cancelliamo, a meno che non ne nasca un contratto.
- Se nasce un contratto, i documenti si conservano per 10 anni, come prevede la legge.
- La copia dell'email di avviso conservata dal servizio Web3Forms: secondo i tempi del fornitore, al massimo 3 anni.
- I dati tecnici di navigazione: per il tempo strettamente necessario al funzionamento e alla sicurezza del sito.
Chi li tratta per nostro conto
Usiamo pochi fornitori, che trattano i dati per nostro conto come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) e li vedono solo per fare il loro lavoro:
- Supabase: il database delle richieste e l'archivio privato delle foto delle valutazioni, su server nell'Unione europea (Irlanda).
- Cloudflare: ospita il sito, lo protegge e ci dà le statistiche senza cookie.
- Web3Forms (Web3Creative): ci manda l'email di avviso di ogni richiesta. Per bloccare lo spam, indirizzo IP ed email di chi scrive possono passare ai servizi antispam CleanTalk e Akismet.
- Google (Gmail), la casella dove arrivano le email di avviso delle richieste, e Italiaonline (Libero Mail), la nostra casella di posta aziendale.
- Zofia Digital Agency, che ha realizzato il sito e ne cura la manutenzione.
Se chiedi un finanziamento e decidi di procedere, con il tuo accordo passiamo i dati necessari alla finanziaria scelta, che li tratta come titolare autonomo con la propria informativa. Comunichiamo i dati alle autorità solo quando la legge lo impone.
Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Supabase, Cloudflare e Google sono società statunitensi e Web3Forms opera dall'India. Anche se il database del sito si trova in Irlanda, questi fornitori possono trattare alcuni dati fuori dall'Unione europea. Lo fanno con le garanzie previste dal GDPR: clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea e, per le società che vi aderiscono, il Data Privacy Framework UE-USA.
Cookie e strumenti simili
- Non usiamo cookie nostri di profilazione né di statistica.
- Statistiche senza cookie: usiamo Cloudflare Web Analytics, che conta visite e pagine viste in forma aggregata senza salvare niente sul tuo dispositivo e senza riconoscerti da una visita all'altra.
- Cookie tecnici: Cloudflare può impostare cookie di sicurezza che servono a proteggere il sito dal traffico automatico. Non servono a profilarti e non richiedono consenso. Nella pagina delle auto il browser ricorda anche se preferisci la vista a griglia o a elenco.
- Moduli: i moduli di contatto non usano cookie. I dati che scrivi partono solo quando invii il modulo e li trattiamo come spiegato sopra.
- Mappa di Google, solo se accetti: al primo accesso un banner ti chiede se accettare i cookie di Google Maps. Finché non accetti, nella home e nella pagina Contatti vedi un'immagine della mappa (© OpenStreetMap) salvata sul nostro sito, che non chiama nessun servizio esterno. Se accetti, dal banner o con il pulsante «Apri Google Maps qui», al suo posto si carica la mappa interattiva: da quel momento Google riceve il tuo indirizzo IP e può leggere o impostare i suoi cookie, come titolare autonomo e secondo la sua informativa e la sua pagina sui cookie. Rifiutare o chiudere il banner con la X non cambia niente nel resto del sito. Il pulsante «Indicazioni» apre Google Maps in una nuova pagina.
- La tua scelta: la ricordiamo nel tuo browser per 6 mesi, poi te la richiediamo. Puoi cambiarla quando vuoi dal link «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina.
- Link esterni: WhatsApp, Facebook, Instagram, AutoScout24, AutoSuperMarket e Google si aprono solo se li scegli tu, e da lì valgono le informative di quei siti.
Puoi cancellare o bloccare i cookie in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo browser.
I tuoi diritti
Puoi chiederci in ogni momento di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso o riceverli in un formato leggibile, e puoi opporti al trattamento basato sul nostro legittimo interesse. Scrivi a lautosrl_2013@libero.it o alla PEC lautosrl@legalmail.it: ti rispondiamo entro un mese. Non prendiamo decisioni automatiche sui tuoi dati. Se pensi che il trattamento non sia corretto puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.